حالات استخدام عملية للأمن الحكومي والتحول الرقمي المؤسسي
توضح كل صفحة سير عمل محدداً، والمشكلة التي يعالجها، ومخرجات المشروع التجريبي، والضوابط المشمولة بما يدعم المراجعة الحكومية والأمنية والمؤسسية.
المراقبة الذكية للمحيط الأمني والمداخل
ابدأوا بمحيط أمني استراتيجي واحد يشمل المعاينة والمراقبة وتقارير الحوادث والرؤية التشغيلية لغرفة القيادة.
إدارة نقاط التفتيش
ضبط مسار تفتيش واحد: مركبات، زوار، قرارات تفتيش، مراجعة مشرف وتقارير.
مراقبة غرف القيادة والسيطرة
توحيد نقاط التفتيش والمواقع والتقارير الميدانية والحوادث في واجهة قيادة واحدة.
إدارة العمليات الميدانية
سير ميداني عبر الهاتف للمهام والحوادث وقوائم التحقق والأدلة وتحديثات الموقع.
توثيق الأدلة وتقارير الحوادث
تحويل الصور والملاحظات والمرفقات إلى أدلة حوادث قابلة للمراجعة والتصدير.
أنظمة التحكم بالدخول
ضبط وصول الموظفين والزوار والمقاولين بصلاحيات وموافقات وتقارير قابلة للتدقيق.
بوابات خدمات المواطنين
تمكين المواطنين من تقديم الطلبات ورفع الوثائق وحجز المواعيد ومتابعة الحالة رقمياً.
سير عمل الموافقات
سلاسل موافقة رقمية للجهات الحكومية والمؤسسات الكبيرة تشمل التكليفات والتعليقات وسجلات القرار والتصعيد ومسؤولية واضحة في كل خطوة.
إدارة الوثائق والسجلات
إدارة وثائق وسجلات آمنة للطلبات والموافقات والتفتيش والتراخيص والسجلات الداخلية مع بيانات وصفية قابلة للبحث وقواعد وصول وحوكمة بيانات وسجل تدقيق.
أنظمة التفتيش
أدوات تفتيش للفرق الميدانية تشمل جدولة الزيارات وقوائم التحقق والصور والملاحظات والتكليفات وإجراءات المتابعة والتقارير.
الشكاوى والملاحظات العامة
سير عمل منظم للشكاوى يشمل الاستقبال والتصنيف والتوجيه إلى المديرية المختصة ومتابعة مستوى الخدمة والتصعيد وتحديث المواطن وتقارير الإدارة.
لوحات المعلومات العامة والتنفيذية
لوحات للوزراء والمديرين لمتابعة حجم المعاملات، وزمن الإنجاز، ومخاطر اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وعبء العمل حسب المديرية، ونتائج الخدمات.
التحكم التشغيلي بفروع المؤسسات
بيئة إدارية موحدة للشركات الكبيرة لإدارة عمليات الفروع، وسير عمل الموظفين، وحركة المخزون، والإجراءات المالية، والمبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية.